Mobile / Trực tiếp
Tại me88, quầy thanh toán của bạn nằm ngay trong tài khoản — chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền và xác nhận ngay trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở quầy nạp tiền từ menu tài khoản của bạn — bạn sẽ thấy các ví nội địa được liệt kê rõ ràng ngay trên màn hình. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tuỳ theo ví bạn đang dùng. Nhập số tiền theo đúng giới hạn hiển thị trong giao diện, sau đó xác nhận lệnh.
Vào tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền từ menu chính để xem danh sách phương thức thanh toán hiện có.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — tên ví hiển thị rõ trong quầy, không cần tìm kiếm thêm.
Điền số tiền theo mức giới hạn được hiển thị ngay trong giao diện, sau đó bấm xác nhận để gửi lệnh nạp.
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư trong tài khoản me88 của bạn sẽ được cập nhật. Lưu mã giao dịch nếu cần đối chiếu sau.
Khi bạn muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản me88. Giao diện sẽ hiển thị các phương thức khả dụng — chọn đúng ví bạn đã đăng ký, ví dụ MoMo hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút theo giới hạn được ghi rõ trên màn hình.
Đăng nhập, chọn rút tiền từ menu tài khoản. Hệ thống hiển thị các ví đang liên kết với tài khoản me88 của bạn.
Chọn ví bạn muốn nhận về — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hãy chắc chắn ví này đã được xác minh trong tài khoản.
Điền số tiền cần rút theo đúng mức giới hạn hiển thị, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận yêu cầu rút.
Sau khi gửi yêu cầu, trạng thái lệnh rút sẽ hiển thị trong lịch sử giao dịch. Lưu mã tham chiếu nếu cần liên hệ hỗ trợ.
Trước khi thực hiện một số giao dịch, tài khoản của bạn có thể yêu cầu hoàn tất bước xác minh. Các trường thông tin và tài liệu cần cung cấp sẽ được hệ thống liệt kê trực tiếp trong phần tài khoản — hãy làm theo đúng những gì được hiển thị, không cần phỏng đoán thêm.
Vào phần tài khoản, tìm mục xác minh danh tính. Hệ thống sẽ cho biết bước nào đã hoàn tất và bước nào còn thiếu.
Chỉ cung cấp thông tin và tài liệu theo đúng yêu cầu được ghi trong giao diện — không bổ sung thông tin ngoài những gì được hỏi.
Nếu hệ thống yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, làm theo hướng dẫn liên kết ví trong tài khoản của bạn.
Khi gặp lỗi hoặc không rõ yêu cầu, chụp lại màn hình và liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được xử lý nhanh hơn.
Chúng tôi cấu hình sẵn các ví nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn không cần chuyển sang ứng dụng khác khi nạp hay rút. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều có mặt trong quầy thanh toán — hiển thị rõ tên và biểu tượng để bạn chọn đúng ngay lần đầu.
Ví điện tử MoMo hiển thị trong quầy nạp và rút. Chọn MoMo, nhập số tiền và xác nhận ngay trong tài khoản me88.
ZaloPay khả dụng cho cả nạp lẫn rút. Liên kết ví ZaloPay trong phần tài khoản trước khi thực hiện giao dịch đầu tiên.
Viettel Money phù hợp nếu bạn dùng sim Viettel. Chọn đúng tên ví trong quầy để tránh nhầm với các phương thức khác.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều tạo ra hai bản ghi: một trong ứng dụng ví của bạn và một trong lịch sử giao dịch trên tài khoản me88. Khi cần kiểm tra, hãy mở cả hai và đối chiếu theo mã tham chiếu — đây là cách chắc chắn nhất để xác nhận một giao dịch đã được ghi nhận hay chưa.
Mỗi lệnh nạp hay rút đều có mã tham chiếu riêng. Ghi lại hoặc chụp màn hình mã này từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay sau khi xác nhận.
Lịch sử giao dịch me88 hiển thị trạng thái từng lệnh — chờ xử lý, đã hoàn tất hoặc bị từ chối. So sánh với trạng thái bên ví để xác định điểm khác biệt.
Mở mục lịch sử trong tài khoản, lọc theo ngày để tìm đúng giao dịch cần kiểm tra. Mỗi dòng hiển thị số tiền, phương thức và thời điểm thực hiện.
Khi liên hệ hỗ trợ về một giao dịch, hãy chuẩn bị: mã tham chiếu từ ví, ảnh chụp màn hình xác nhận và thời điểm thực hiện lệnh để rút ngắn thời gian xử lý.
Trước mỗi giao dịch, hãy dành vài giây kiểm tra đường dẫn trên thanh địa chỉ để chắc chắn bạn đang ở đúng trang me88 — không phải một trang giả mạo. Đây là thói quen đơn giản nhưng loại bỏ phần lớn rủi ro. Ngoài ra, chỉ liên kết ví mang đúng tên chủ tài khoản của bạn; không dùng ví của người khác để tránh bị từ chối giao dịch hoặc tài khoản bị giữ lại khi xét duyệt.
Luôn xác nhận bạn đang truy cập me88 trước khi nhập thông tin đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Đường dẫn sai là dấu hiệu của trang giả mạo.
Hoàn tất bước xác minh danh tính theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản. Tài khoản đã xác minh giúp quá trình rút tiền diễn ra suôn sẻ hơn khi cần.
Chỉ liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mang tên của chính bạn. Ví không khớp tên tài khoản có thể khiến lệnh rút bị từ chối khi xét duyệt.
Nếu phát hiện giao dịch lạ hoặc tài khoản có dấu hiệu bất thường, hãy liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng trong phần trợ giúp của tài khoản bạn.
Dưới đây là các thắc mắc mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt — đội ngũ của chúng tôi có thể xem trực tiếp trạng thái tài khoản để xử lý nhanh hơn bất kỳ phần FAQ nào.
Có. Mở tài khoản me88 trên điện thoại, vào quầy nạp tiền và chọn MoMo. Giao diện được thiết kế cho màn hình nhỏ nên bạn không cần chuyển sang máy tính để hoàn tất lệnh nạp.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản me88 để xem trạng thái lệnh. Nếu ví Viettel Money đã trừ tiền nhưng tài khoản chưa cập nhật, hãy cung cấp mã tham chiếu cho đội hỗ trợ tiếng Việt.
Giới hạn nạp và rút được hiển thị trực tiếp trong giao diện quầy thanh toán khi bạn chọn phương thức. Chúng tôi không công bố con số cố định vì mức này có thể thay đổi theo từng phương thức và trạng thái tài khoản.
Tuỳ trạng thái tài khoản. Nếu hệ thống yêu cầu xác minh, bạn sẽ thấy thông báo trong mục rút tiền. Làm theo hướng dẫn hiển thị — không cần cung cấp thêm thứ gì ngoài những gì được yêu cầu.
Tài khoản me88 cho phép liên kết các ví nội địa trong mục cài đặt thanh toán. Chỉ liên kết ví mang đúng tên của bạn — ví không khớp tên chủ tài khoản sẽ không được duyệt khi rút tiền.
Trạng thái chờ xử lý là bình thường trong giai đoạn xét duyệt. Nếu lệnh giữ nguyên trạng thái này lâu hơn dự kiến, hãy ghi lại mã tham chiếu và liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được kiểm tra trực tiếp.